FACTORES DE RIESGO PARA UN SISTEMA INFORMÁTICO

informático
Los factores de riesgo para un sistema
son:

informático
Integridad:
sabotaje, virus
.

informático
Operatividad:
catástrofe climática, incendio, hurto, sabotaje, intrusión y virus
.

Confidencialidad:
hurto e intrusión.

Existen herramientas que pueden adecuarse a cada computadora, sin embargo todas requieren de algo en común:

método
Control de acceso:
para prevenir el acceso a archivos de usuarios no conocidos. Estos mecanismos son por lo general programas que habilitan el acceso de una persona a un sector de información, el usuario debe ser identificado. El
mas utilizado es el password.

único físico distinto al de la computadora para prevenir su dañado o desaparición en caso de robo o incendio.
Copias de resguardo:
son lo
que lo pueden salvar de cualquier problema que tenga con su computadora. No olvide hacer copias de sus archivos de trabajo regularmente. Estas se pueden conservar en disquetes o en un lugar

función
Antivirus:
programas con la
principal de detectar la presencia y el accionar de un virus. Es suficiente para prever un buen porcentaje de los daños.

algún
Conductas preventivas:
se encargan de mantener el equipo en buenas condiciones es fundamental para evitar los daños y las posibles perdidas de información. Lo que mas afecta a los discos rigidos son los golpes y la vibraciones; por eso es importante que el gabinete este colocado en una superficie firme, en la que no le afecten los golpes y no corra
riesgo.

rápida rígido pueden realizarse con menor continuidad.
Frecuencia en la copia de seguridad:
para hacer copias de seguridad de manera
se presenta la idea de hacer backups parciales con lo archivos que se van creando o modificando con mucha frecuencia, mientras que las copias de resguardo de todo el disco

números ningún lugar cercano a la computadora.
:
para elegir una password se debe tener en cuenta: que no sea demasiado corta, que no este relacionada con usted, que este compuesta por
y letras, y que no figure en el diccionario. Lo mas importante es que no pueda llegar a ser deducida por un extraño. Por ultimo no debe estar escrita debajo del teclado ni en

MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE COMPUTO

Mantenimiento de equipos informáticos.
• Mantenimiento preventivo:
– Hábitos que evitan problemas.
– Alargan la vida de los equipos (nada es eterno).
– Reducen el riesgo de problemas.
• Reparación de averías. Evitar perdidas irreparables.
• Ampliación de los equipos / sistemas:
– Nuevos puestos.
– Nuevo hardware.
– Nuevo software.
• Actualización: mejorar la eficiencia.
• Reestructuración del sistema (optimización de recursos).

Criterios de mantenimiento.
Objetivos de la asignatura.
• Decisiones adecuadas con respecto al mantenimiento.
• Responsable del mantenimiento del sistema
– (“system manager”) (usuarios, permisos, red... no)
– Funcionamiento de los equipos. Adecuar a necesidades y recursos
– Prevenir problemas
– Solucionar problemas
– Decisiones adecuadas de mantenimiento
Conocimiento de los equipos informáticos y sus problemas.


Cuando vamos a armar nuestra computadora, por lo general, lo primero que se ensambla es la CPU, ya que es la parte más delicada y más importante. Para efectos de este curso, se utilizara un Equipo Pentium I MMX de 200 Mhz como modelo.
1.1. HERRAMIENTAS A NECESITAR
• 1 Destornillador Phillip conocido más como "DE ESTRIA"
• 1 Pinza Punta larga (Punta de Turpial).
• 1 Pulsera antiestática
1.2. RECOMENDACIONES GENERALES
• Procure no estar en lugares muy húmedos, esto lo podría conducir a una descarga eléctrica fuerte por su sudor.
• Utilice calzado de goma.
• No coma ni ingiera ninguna clase de bebida al momento de ensamblar la CPU y el PC en general.
• No saque las tarjetas de su empaque hasta el momento de la instalación.
• Agarre las tarjetas por sus bordes. NUNCA LAS TOQUE DIRECTAMENTE PORQUE LAS PODRÍA QUEMAR.
• Guarde las tarjetas que no usara en sus empaques originales.
• No bote las cajas, manuales y empaques, porque le servirán para reclamar la garantía de los equipos si viene con defectos de fábrica.
• No tenga miedo para armar el equipo, si no sabe algo consulte con un técnico especializado.
• Si desconoce algo "NO INTENTE INSTALARLO", busque asesoría técnica. Existen hardwares incompatibles que pueden dañar otras piezas del equipo.

çCom

HERRAMIENTAS DE DIAGNOSTICO

HARDWARE Y SOFTWARE IMPRESCINDIBLES

Conozcamos los elementos necesarios con lo que debe contar todo técnico profesional para detectar y solucionarlos rápidamente.

ELEMENTOS DE HARDWARE
Siempre es bueno llevar en el maletín de las herramientas cables de datos planos para discos y lectoras de repuesto. En ocasiones, el disco duro se comporta de manera extraña y genera errores de lectura, lo cual, eventualmente, congela el sistema.

La convivencia de tecnologías con algunos años de antigüedad, y otras nuevas pueden generar, a veces, ciertas dificultades. Es el caso de los distintos conectores que utilizan los periféricos en la actualidad.

*El téster es una herramienta que el profesional siempre debe llevar consigo para poder medir la continuidad de los cables, y también, para controlar los voltajes emitidos por la fuente de la PC.

*Es conveniente llevar siempre disquetes y CDs booteable con las diferentes versiones de los sistemas operativos para poder iniciar la PC ante cualquier emergencia. Además, también podemos tener a mano uno o más CDs con drivers.

Los adaptadores de teclado y mouse son de suma utilidad y es conveniente tener siempre uno en el maletín.

Techaid es una tarjeta PCI que nos permite detectar fallas, tanto de la placa madre como la de video y de la memoria RAM. Con este dispositivo podremos ahorrar mucho tiempo en testeos para saber cuál es el componente que está fallando.

Los drivers son los controladores del hardware, es decir, interactúan entre el sistema operativo y los dispositivos para que estos se comporten correctamente.

Los PEN DREVERS se han convertido en una herramienta muy práctica, ya que es posible cargar un sistema operativo en ellos y bootear desde esa unidad.

EL MULTIMETRO O TESTER
Podemos reconocer dos tipos de multímetros. Por un lado, están digitales, muy recomendados debido a su precisión, aunque existe un margen de error especificado por cada fabricante. Además, podemos encontrar en el mercado los analógicos, que marcan los valores por medio de aguja. En ellos hay que considerar –además del margen de error del instrumento- la diferencia de apreciación, es decir, el lugar que marca la aguja de una escala.

*BK PRECISION 214. Multímetros analógicos
*FLUKE TESTER. Modelo digital
*CENTER 120 Y 122
*WAVETEK METERMAN 5XP

SOFTWARE DE DIAGNOSTICO
*SISOFT SANDRA. Sus diversas herramientas lo hacen muy completo, ya que puede arrojar información tanto de software como de hardware (microprocesadores, BIOS, administración de energía, además de los distintos tipos de buses, como el PCI y el AGP). También puede monitorear nuestras placas de video y de sonido, los módulos de memoria RAM y los diferentes puertos, entre muchas otras funciones.
*EVERST ULTIMATE EDITION. Este utilitario nos brinda la posibilidad de obtener información abundante y detallada sobre los diferentes dispositivos, programas y espías.
*AVG ANTI-VIRUS. El profesional del hardware deberá contar con uno que, además, pueda instalarse rápidamente. Es por este motivo que recomendamos AVG ANTI-VIRUS en su versión freeware.
*SPEEDFAN. Este programa nos brinda información sobre la temperatura que tiene el procesador, el disco duro y el sistema en general. Además, tiene la capacidad de medir las revoluciones por minuto de cooler (ventiladores).

PRECAUCIONES
¿QUE RECAUDO DEBE TOMAR UN PROFESIONAL?
*No descuidar los mínimos detalles, por irrisorios que parezcan, puede hacer la diferencia entre un técnico profesional y uno aficionado.

Es necesario que el profesional del hardware tome ciertas precauciones antes de abordar la reparación de cualquier computadora. Es fundamental contar, entonces, con métodos de precaución y de respaldo de información confiables.

Por otro lado, antes de desarmar o cambiar algún dispositivo, es importante realizar un integrado del estado de la PC; es decir, deberemos tomar datos sobre la cantidad, marca y modelo de los componentes instalados, además de la forma en que están configurados.

El profesional del hardware deberá aconsejar siempre a sus clientes que realicen respaldos de información periódicamente.

HACER UNA COPIA DE SEGRIDAD
Windows XP trae incorporadas algunas herramientas utilice y sencillas de utilizar para realizar copias de seguridad de la información del disco duro.

1.- Con un clip derecho sobre Mi PC accedemos a la ventana donde encontramos tres opciones. Las dos primeras son para el mantenimiento del disco duro y la información, la tercera es la que nos incumbe. Hacemos doble clic sobre realizar copia de seguridad.
2.- marcamos efectuar una copia de seguridad de archivos y configuración y elegir lo que deseo incluir en la copia de seguridad. En esta ventana se presenta una estructura en forma de árbol con todo el contenido de la PC. Debemos marcar las casillas que queremos resguardar en nuestro backups.
3.- deberemos elegir el destino donde alojar la copia de seguridad. Pueden ser tanto unidades de disco duro como medios extraíbles de CD o DVD, entre otros.
4.- el proceso demorar algunos minutos, dependiendo del tamaño del archivo.

LA PC NO ENCIENDE
Todos los inconvenientes relacionados con el proceso de encendido del equipo y los problemas eléctricos que pueden afectar su arranque.

EL ENCENDIDO
INICIO FISICO Y LOGICO
El inicio físico es el que produce, puramente, por los componentes de hardware. Una vez que se realiza este inicio como corresponde, se pasa al lógico, o sea, el arranque del sistema operativo.

QUE DISPOSITIVOS INTERVIENEN
Es posible que entre el tomacorriente que recibe la energía y el equipo haya un punto intermedio: el estabilizador de tensión, o en algunos casos, una UPS.

Luego, el cable de energía (o cable interior) se lleva la electricidad hasta la fuente del equipo, precisamente, la encargada de distribuirla al resto de los componentes de la computadora, como el motherboard, el disco duro y las unidades de CD/DVD, entre otros.

*La fuente de alimentación distribuye la energía eléctrica por el interior de la computadora a cada uno de los dispositivos, cualquier falla en este componente provocara que todo esto encienda.

EL RECORRIDO DE LA ENERGIA
FACTOR FUNDAMENTAL EN LA ETAPA DE ENCENDIDO
*A veces, el inconveniente puede presentarse en el pulsador del botón de encendido, por lo que será conveniente revisarlo.
*Los pequeños cilindros de color oscuro son los capacitadores electrolíticos del motherboard, que administran la corriente en el sistema.
*El modulo regulador de voltaje es el encargado de manejar las tensiones de alimentación general de la placa madre y de distribuir las diversas tensiones que cada dispositivo interno requiere para funcionar.

LA FUENTE DE ALIMENTACION
FUNCIONAMIENTO Y COMPONENTES
La fuente se divide en dos etapas principales: primaria y secundaria. La etapa primaria recibe el voltaje de línea, y efectúa la reducción y rectificación principal. En la etapa secundaria, la corriente ya reducida y convertida a continua es filtrada y distribuida de acuerdo con los voltajes necesarios por cada componente.


Los componentes son:
*CIRCUITO RECTIFICADOR DE ENTRADA
*CIRCUITO OSCILADOR
*CHOPPER
*CIRCUITOS ESTABILIZADORES
*CIRCUITO INTEGRADO COMPARADOR

Componentes internos de la fuente:
*BOBINA
*FUSIBLE
*TRANSFORMADOR
*CAPACITOR ELECTROLITICO
*RESISTENCIA
*DIODOS
*TRANSISTORES

FALLAS EN LA FUENTE
En las fuentes ATX el interruptor es, en realidad, un botón, que al ser presionado, envía una señal eléctrica a la fuente, indicándole que debe encenderse. Esto nos lleva a la conclusión de que nunca queda del todo apagado.

Cuando la computadora no enciende, tendremos que comenzar a estudiar el funcionamiento de la fuente de alimentación, midiendo la tensión con un téster.

CONECTORES DE LA FUENTE:
*CONECTOR AT
*CONECTOR BERG
*CONECTOR MOLEX
*CONECTOR SATA
*CONECTOR AUXILIAR DE 3,3 V
*CONECTOR AUXILIAR DE 12 V
*CONECTOR ATX

ARQUITECTURA DE LA PC

La arquitectura de computadoras es el diseño conceptual y la estructura operacional fundamental de un sistema de computadora. Es decir, es un modelo y una descripción funcional de los requerimientos y las implementaciones de diseño para varias partes de una computadora, con especial interés en la forma en que la unidad central de proceso (UCP) trabaja internamente y accede a las direcciones de memoria.

También suele definirse como la forma de seleccionar e interconectar componentes de hardware para crear computadoras según los requerimientos de funcionalidad, rendimiento y costo.

El ordenador recibe y envía la información a través de los periféricos por medio de los canales. La UCP es la encargada de procesar la información que le llega al ordenador. El intercambio de información se tiene que hacer con los periféricos y la UCP. Todas aquellas unidades de un sistema exceptuando la UCP se denomina periférico, por lo que el ordenador tiene dos partes bien diferenciadas, que son: la UCP (encargada de ejecutar programas y que está compuesta por la memoria principal, la UAL y la UC) y los periféricos (que pueden ser de entrada, salida, entrada-salida y comunicaciones).

En este  tema de arquitecturas hay que mensionar que existen 3 tipos de arquitecturas.

TIPOS DE ARQUITECTURAS	CARACTERISTICAS.
x86-64	Ø  Es una arquitectura basada en la extensión del conjunto de instrucciones x86 para manejar direcciones de 64 bits. además de una simple extensión contempla mejoras adicionales como duplicar el número y el tamaño de los registros de uso general y de instrucciones sse. Nuevos registros. el número de registros de propósito general se ha incrementado de 8 en los procesadores x86-32 a 16, y el tamaño de todos estos registros se ha incrementado de 32 bits a 64 bits. adicionalmente, el número de registros mmx de 128 bits (usados para las instrucciones extendidas simd) se ha incrementado de 8 a 16. los registros adicionales incrementan el rendimiento. Ø  Registros xmm (sse) adicionales: igualmente el número de registros de 128 bits (usados para las instrucciones sse) han aumentado de 8 a 16. Ø  Espacio de direcciones mayor. debido a la arquitectura de 64 bits, la arquitectura amd64 puede direccionar hasta 16 exabytes de memoria. esto, comparado con los 4gb del x86-32, de los que sólo la mitad está disponible para aplicaciones en la mayoría de las versiones de microsoft windows, el sistema operativo dominante en entornos domésticos. las implementaciones futuras de la arquitectura del amd64 puede proporcionar hasta 2 exabytes de memoria disponible. si la paginación de memoria se utiliza correctamente, los sistemas operativos de 32 bits podrían tener acceso a algunas de las extensiones de dirección físicas sin tener que realizar la ejecución en modo largo (long). aunque la memoria virtual de todos los programas en el modo de 32 bits está limitada a 3 gb. Ø  Instrucción de acceso a datos relativa al puntero: las instrucciones ahora pueden hacer referencias relativas al puntero de instrucciones (registro rip). esto permite crear código independiente de la posición que permite un código mucho más eficiente en bibliotecas dinámicas y código cargado en tiempo de ejecución. Ø  llamadas al sistema más rápidas. debido a que la segmentación no está soportada en el modo de 64 bits, las llamadas al sistema no tienen las latencias asociadas con almacenar y recuperar la información de segmentación ni tienen que realizar las comprobaciones necesarias de protección a nivel de segmentación. por lo tanto, amd ha introducido una nueva interfaz de llamadas al sistema, al que se accede utilizando solamente la instrucción "syscall". aunque los sistemas operativos todavía pueden utilizar el sistema de interrupciones para las llamadas al sistema, en el modo de 64 bits utilizar "syscall" es más rápido. Ø  Instrucciones sse. la arquitectura amd 64 incluye las extensiones de intel sse y sse2, las últimas cpus incluyen sse3 también. también están soportadas las instrucciones del x86 y mmx. Ø  bit nx. el bit nx es una característica del procesador que permite al sistema operativo prohibir la ejecución del código en área de datos, mejorando la seguridad. esta características está disponible en los modos de 32 y 64 bits, y está soportada por linux, solaris, windows xp sp2, windows server 2003 sp1.
x64	Ø  En arquitectura de computadoras, 64 bits es un adjetivo usado para describir enteros, direcciones de memoria u otras unidades de datos que comprenden hasta 64 bits (8 octetos) de ancho, o para referirse a una arquitectura de cpu y alu basadas en registros, bus de direcciones o bus de datos de ese ancho. Ø  Los microprocesadores de 64 bits han existido en las supercomputadoras desde 1960 y en servidores y estaciones de trabajo basadas en risc desde mediados de los años 1990. en 2003 empezaron a ser introducidos masivamente en las computadoras personales (previamente de 32 bits) con las arquitecturas x86-64 y los procesadores powerpc g5. Ø  Aunque una cpu puede ser internamente de 64 bits, su bus de datos o bus de direcciones externos pueden tener un tamaño diferente, más grande o más pequeño y el término se utiliza habitualmente para describir también el tamaño de estos buses. por ejemplo, muchas máquinas actuales con procesadores de 32 bits usan buses de 64 bits (p.ej. el pentium original y las cpus posteriores) y pueden ocasionalmente ser conocidas como "64 bits" por esta razón. Ø  El término también se puede referir al tamaño de las instrucciones dentro del conjunto de instrucciones o a cualquier otro elemento de datos (p.ej. las cantidades de 64 bits de coma flotante de doble precisión son comunes). Ø  Sin más calificaciones, sin embargo, la arquitectura de las computadoras de 64 bits tiene integrados registros que son de 64 bits, que permite procesar (interna y externamente) datos de 64 bits.
x32	Ø  es solo para procesadores de 32 bits. Ø  La arquitectura de 32 bits salió cuando las compus traían como máximo 16 mb de ram y se critico mucho la salida de esta arquitectura por que no se usaban las capacidades, con 32bits se pueden apuntar a las direcciones de memoria hasta poco menos de los 4 gb. Ø  En arquitectura de computadoras, 32 bits es un adjetivo usado para describir enteros, direcciones de memoria u otras unidades de datos que comprenden hasta 32 bits (4 octetos) de ancho, o para referirse a una arquitectura de cpu y alu basadas en registros, bus de direcciones o bus de datos de ese ancho. Ø  32 bits es también un término dado a una generación de computadoras en las cuales los procesadores eran de 32 bits. Ø  Un campo de almacenamiento de 32 bits permite 232 combinaciones posibles. debido a esto, el rango de valores naturales que pueden ser almacenados en 32 bits es de 0 hasta 4.294.967.295 (que es 232 − 1). para enteros con signo, utilizando el complemento a dos, el rango es desde −2.147.483.648 ( − 232 − 1) hasta +2.147.483.647 (232 − 1 − 1). estos rangos delimitan los sistemas de numeración comunes que utilizan 32 bits, tales como las direcciones ip ó las fechas posix (provocando el efecto 2038). Ø  Los buses de datos y de direcciones son usualmente más anchos que 32 bits, a pesar de que éstas se almacenen y manipulen internamente en el procesador como cantidades de 32 bits. por ejemplo, el pentium pro es un procesador de 32 bits, pero el bus de direcciones externo tiene un tamaño de 36 bits, y el bus de datos externo de 64 bits.

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